Tacit knowledge voor mensen met (Z)EVMB
Mensen met (zeer) ernstige verstandelijke en meervoudige beperkingen ((Z)EVMB) zijn voor alles afhankelijk van anderen. Wat ze willen, waar ze pijn hebben of zich ongemakkelijk bij voelen, is voor buitenstaanders moeilijk te zien. Ouders, familie en zorgmedewerkers die dagelijks voor hen zorgen, leren deze signalen na verloop van tijd wél herkennen. Dat is kennis die ze niet uit een boekje hebben, maar hebben opgebouwd door de persoon dag in, dag uit mee te maken.
Dit heet tacit knowledge: intuïtieve, moeilijk onder woorden te brengen kennis. Het probleem is dat deze kennis meestal in de hoofden van zorgverleners blijft zitten. Er wordt weinig over gepraat en het is moeilijk om tacit knowledge in woorden te vatten. Zo gaat waardevolle informatie verloren, bijvoorbeeld bij personeelswisselingen, en blijven verschillen in interpretatie onbesproken.
Via het ZEVMB-kenniscentrum kun je een document downloaden over tacit knowledge. Er staat in wat het is, waarom het zo belangrijk is, en hoe tacit knowledge op een eenvoudige manier zichtbaar kan worden gemaakt en met elkaar gedeeld.
Auteurs: Marga Nieuwenhuijse en Kasper Kruithof
Jaar: 2026